Ich habe die Lizenzdatei installiert, aber es erscheint immer noch Demoversion
Antwort / Vorgehen:
- Die Lizenzdatei funktioniert nur mit der Programmversion eines entsprechenden Jahres. Starten Sie VelumNG und prüfen Sie die Programmversion (das Jahr!) in der Statuszeile am unteren Fensterrand.
- Prüfen Sie in welchem Verzeichnis VelumNG tatsächlich installiert ist, typischerweise ist dies c:\programme\velumNG\.
In diesem Verzeichnis muss sich auch die Datei VelumNG.exe befinden. Doppel-klicken Sie diese Datei und überprüfen Sie erneut, ob die Version stimmt. - Kopieren Sie die Lizenzdatei vnglicence.dat noch einmal in genau dieses Programmverzeichnis und starten Sie VelumNG erneut.
- Sollte dies nicht zum Erfolg führen, dann schicken Sie bitte unsere Email mit der Lizenzdatei an uns zurück, damit wir überprüfen können, ob Ihre Lizenzdatei evtl. durch Virenscanner beim Versenden der Email zerstört wurde. Wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden.